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질문 및 답변

[답변]

전자세금계산서 제도로 인해 세금계산서는 매달 10일 국세청에 자동 신고가 이루어지고 있습니다.
따라서 결제 익월 7일까지 키워드샵을 통해 반드시 신청을 주셔야 합니다.

[답변]

수정/재발송 세금계산서는 요청일로부터 3~5 정도 후에 발송 됩니다.

[답변]

마이너스 계산서는 결제를 취소하거나 해지하신 경우에 발행이 됩니다.

+계산서와 동일하게 부가세 신고를 같이 하셔야 합니다.

[답변]

위약금은 부가가치세법 기본통칙 1-0-2에 따라 과세대상에 포함되지 않습니다.
따라서 계산서 금액과 실제 환불 받는 금액이 달라질 수 있습니다.

 

 

 

기본통칙 1-0-2 【 손해배상금 등 】① 각종 원인에 의하여 사업자가 받는 다음 각호에 예시하는 손해배상금 등은 과세대상이 되지 아니한다.<2011.02.01.개정>
1. 소유재화의 파손・훼손・도난 등으로 인하여 가해자로부터 받는 손해배상금<개정 1998.08.01>
2. 도급공사 및 납품계약서상 그 기일의 지연으로 인하여 발주자가 받는 지체상금<개정 1998.08.01>
3. 공급받을 자의 해약으로 인하여 공급할 자가 재화 또는 용역의 공급 없이 받는 위약금 또는 이와 유사한 손해배상금<개정 1998.08.01>
4. 대여한 재화의 망실에 대하여 받는 변상금<개정 1998.08.01>
② 부동산임대업을 영위하는 사업자가 부동산임대차 계약기간이 만료되었음에도 불구하고 임차인으로부터 임대한 부동산을 반환받지 못하여 소송을 제기한 경우 그 소송이 종료될 때까지 실질적으로 계속하여 임대용역을 제공하고 임차인으로부터 그 대가를 받거나 동 소송에서 승소하여 건물반환일까지의 임대료상당액을 받는 때에는 그 대가 또는 임대료 상당액은 과세대상이 된다.

 

 

[답변]

계산서는 결제 건별로 발행이 됩니다.

여러 키워드를 구매 시에는 결제 전에 고객센터로 연락 주시면 결제와 계산서를 한번에 하실 수 있도록 도와드립니다.

[답변]

발행예정은 계산서가 국세청에 신고되기 전 상태를 말하며, 신고완료 계산서와 동일하게 사용 가능합니다.
불필요한 수정세금계산서 발행을 막기 위해 국세청 신고 전 발행되는 단계로
국세청신고번호까지 발급이 완료 된 계산서를 원하시는 경우 고객센터를 통하여 문의주시기 바랍니다.

[답변]

센드빌 가입회원 > 로그인 후 내역 확인가능
센드빌 비회원 > 메인 '비회원 문서확인'을 통해서 확인 가능

 

위 메뉴를 통해서 확인이 안되시는 경우 고객센터로 문의주시거나 재발송 요청 주시기 바랍니다.

[답변]

광고주님의 성명과 주민등록번호를 바르게 입력하였음에도 에러메세지가 뜨는 경우는 다음과 같습니다.


1) 서울신용평가정보㈜(SIREN24)에서 보유한 DB에 광고주님의 정보가 등록되어 있지 않은 경우

실명확인에 사용되는 정보는 재정경제부로부터 신용조회업을 허가 받은 서울신용평가정보㈜의 DB(금융권 정보와 SIREN24 회원사인 비금융권으로부터 취합 되는 정보)를 사용합니다. 이 과정에서 광고주님의 정보가 공유되지 않은 경우입니다.

SIREN24 실명등록 서비스(http://www.siren24.com/mysiren/customer/sir_g0201_01.jsp)를 이용해 등록해 주시기 바랍니다.


2) 광고주님의 실명이 정확하게 등록되지 않은 경우

서울신용평가정보㈜의 DB 정보 입력 과정에서 주민등록번호 및 성명정보를 잘못 기입하는 경우입니다.


예) 라가명->나가명, 나불량->나불양, 홍길동->홍길도

성명과 주민등록번호가 일치하지 않는다고 나타나는 경우는 대부분 이러한 경우입니다.

 

3) 명의도용방지 서비스를 이용하시는 경우 

명의도용방지 서비스의 이용 과정으로 실명 확인 과정에서 안전하게 차단된 경우일 수도 있습니다. 이 경우에는 '명의도용방지 차단기능 일시 해제'를 신청하시면 실명확인을 하실 수 있습니다.

 

자세한 문의는 실명인증 서비스를 제공하고 있는 서울신용평가정보 및 한국신용평가정보에 문의하시기 바랍니다.


* 서울신용평가정보: www.siren24.com / 전화번호 1577-1006
* 한국신용평가정보: www.namecheck.co.kr / 전화번호 : 1600-1522

4) 당일 10회 이상 실명인증을 하신 경우

당일 10회 이상 실명인증을 하신 경우 주민등록번호 도용 방지를 위해 일시적으로 실명인증이 자동 차단 됩니다. 이 경우는 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.


* 네이트 키워드광고 고객센터 : 1:1 문의 / 전화번호 1599-3401

 

[답변]

네이트 키워드광고에서 광고주 가입을 클릭하신 후 약관내용을 확인하고, 동의하신 후 내용을 기재해 주시면 됩니다. 광고주 아이디는 메일주소로 등록이 되며, 네이트 키워드광고의 모든 정보가 해당 메일로 발송이 되게 됩니다.

[답변]

아이핀(i-PIN)이란, 인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)로 인터넷 상에서 주민등록번호를 대신하여 본인임을 확인 할 수 있는 가상 신원 확인번호 입니다.

아이핀은 아이핀 발급 기관(본인확인 기관)을 통해 발급 받으실 수 있으며, 
아이핀 발급시 만드신 아이핀 아이디와 비밀번호를 통해 본인 확인 하는 것을 아이핀인증이라고 합니다.

아이핀 아이디가 없으신 경우는 네이트 키워드광고 서비스에서 [아이핀 인증 받기] 버튼 클릭시 뜨는 팝업창 하단의 '신규발급' 메뉴를 통해 즉시 발급이 가능합니다.
또는 아래 아이핀 발급 기관 홈페이지에서 발급 받으실 수 있습니다.

* 아이핀 발급 기관

 

서울 신용평가정보 : www.siren24.com

나이스 신용평가정보 : www.idcheck.co.kr

코리아 크레딧뷰로 : www.ok-name.co.kr

공공 아이핀센터 : www.gpin.go.kr